Je bent vorige maand begonnen op een nieuwe opdracht en je hebt al goed je draai gevonden. Wat een interessant bedrijf met nog leukere collega’s! Het is dinsdagochtend. Je bent net gearriveerd op je werkplek en je krijgt een Whats-App bericht binnen: je manager is helaas verlaat voor haar eerste afspraak, of jij haar afspraak van 9.00 uur kan ontvangen en wilt voorzien van koffie. Natuurlijk doen we dat, met een extra grote glimlach erbij! Je loopt gelijk even naar de spreekruimte om te kijken of alles netjes klaarstaat voor de afspraak. Daarna start je je laptop op en ondertussen bied je een rondje koffie aan voor je collega’s. Tijdens dit koffierondje word je al door verschillende collega’s aangesproken. "Weet je welke ruimte ons overleg straks plaatsvindt?" "Zou je een bloemetje willen regelen voor mijn klant van vanmiddag?" Ondertussen gaat je telefoon met een ziekmelding van een collega. Je noteert alles keurig, opent je agenda en begint rustig met prioriteren van je werkzaamheden die dag.

Daarna check je ook de agenda’s van je collega’s, wie heeft welke afspraken vandaag en waar kan je ondersteuning bieden? Je uitdaging is immers het op rolletjes laten lopen van de organisatie. Je begint met het beantwoorden van e-mails en afspraken in te plannen voor je collega’s. Daarna begin je met het uitwerken van de presentatie van je manager die zij gaat geven bij een - hopelijk - nieuwe klant. Je bent aangesloten geweest bij alle vergaderingen en afspraken die er zijn gemaakt, dus het uitwerken van de presentatie is geen probleem voor je.  Voordat je het weet is het alweer 12 uur. Je bestelt nog het bloemetje voor je collega en daarna maak je even een lekkere wandeling met je collega’s tijdens de lunch, want de zon schijnt volop!