Onze collega Maartje is sinds 2023 werkzaam als consultant op het kantoor in Eindhoven. Ze begon haar carrière bij Secretary Plus als assistant in het Direct Team en kent dus het assistantvak als geen ander. Tijdens een evaluatiegesprek met haar manager bespraken ze haar ambities. "Ik wist dat zij kantoor Eindhoven nieuw leven in ging blazen, dus maakte ik een grapje: Als je nog iemand zoekt... Uiteindelijk zijn we daar serieus op ingegaan, en van het een kwam het ander!"
Hoe was jouw start bij Secretary Plus?
"Na het invullen van het sollicitatieformulier op de website voor het Direct Team, werd ik een week later opgebeld. Dit eerste gesprek was gelijk heel erg leuk. Ik voelde meteen oprechte interesse en ook in mij als persoon. Daarna hebben we een digitale kennismaking gepland en dit was eveneens gezellig, warm en professioneel. Er werd mij gelijk duidelijk dat Secretary Plus echt oog voor mij heeft. Vanaf moment één was er heel veel begeleiding en er was een onboardingsdag. Op die manier kreeg ik gelijk veel informatie over de functie, Secretary Plus én veel tips om me voor te bereiden op mijn eerste opdracht. Er wordt echt gedacht aan de kleine dingetjes om je zo snel mogelijk welkom te laten voelen. En dat is helemaal gelukt!"
Zo kon jij met een gerust gevoel starten op eerste dag bij jouw opdrachtgever.
"Ja, het was zo fijn dat ik me niet druk hoefde te maken om alle randzaken. Zo kon ik me volledig richten op de organisatie om deze zo snel mogelijk te leren kennen. Zo’n eerste keer starten is wel hectisch. Je komt natuurlijk extern binnen bij een bedrijf omdat er nood aan de man is. Ik moest de organisatie, de mensen én het systeem – die erg achterliep - zo snel mogelijk leren kennen. Gelukkig was Secretary Plus er ook op deze momenten voor mij en heeft me hiermee geholpen."
Het assistantvak ben ik echter niet vergeten; ik vind het nog steeds erg leuk om processen te verbeteren en mijn team daarin te ondersteunen.
Komen jouw verwachtingen overeen met de werkelijkheid?
"Hoe het binnen Secretary Plus gaat, zeker! Maar als ik kijk naar het werk wat ik zou gaan doen, en hoe zoiets zou verlopen, had ik wel een bepaalde verwachting. Als Direct Team assistant word je natuurlijk gedetacheerd bij verschillende nieuwe opdrachtgevers. Mijn verwachting was ik heel erg mijn best moest doen om te integreren in een nieuwe organisatie. En dat mijn tijdelijke collega’s zouden denken: ach ze is extern en ze blijft maar eventjes. Maar dat heb ik totaal niet zo ervaren! Je wordt echt zo met open armen ontvangen vanuit de organisatie. Ze zijn zo blij dat ik er ben om te helpen. Dat vond ik heel bijzonder en fijn."
Kun je nog iets vertellen over competenties die in het assistantvak belangrijk zijn, die overlappen met je huidige functie?
"Er zijn veel competenties uit het assistantvak die ook in mijn huidige functie van pas komen. In beide rollen moet je veelzijdig zijn en meerdere rollen tegelijk vervullen. Planmatig en gestructureerd werken is daarom essentieel. Doordat ik zelf als assistant heb gewerkt, herken ik vaak snel wat een opdrachtgever zoekt of welke ervaring een kandidaat heeft. Dat inzicht helpt me enorm in gesprekken en bij het maken van de juiste matches. Het plannen van afspraken is een andere vaardigheid die terugkomt, maar met een twist: nu doe ik het voor mezelf in plaats van voor een manager of directie. Dat betekent dat ik ook rekening moet houden met mijn eigen agenda, reistijd en prioriteiten. Daarnaast zijn er wekelijkse overleggen waarin we een actielijst bijhouden. Dat voelt vertrouwd, want als assistant deed ik dat ook al, alleen nu richt ik het meer op onze interne processen. Die overlap in vaardigheden maakt de overgang naar mijn huidige rol heel natuurlijk."
Hoe bevalt de overstap van het assistantvak naar de andere kant (consultantrol)?
"Ik heb de overstap als erg leuk ervaren. Het was ontzettend interessant om aan de andere kant van het werkveld te staan, vooral omdat je veel in gesprek bent met zowel kandidaten als opdrachtgevers. In het begin was ik best zenuwachtig voor kennismakingsgesprekken en inventarisaties, maar nu zijn dit voor mij de normaalste zaken van de wereld. Het assistantvak ben ik echter niet vergeten; ik vind het nog steeds erg leuk om processen te verbeteren en mijn team daarin te ondersteunen. De gesprekken met kandidaten houden me bovendien scherp en zorgen ervoor dat ik veel blijf leren over het vak. Ook de sales kant vond ik altijd al interessant. Hoewel ik nog niet eerder offertes had verstuurd of over tarieven had gesproken, vind ik het nu heel boeiend om bij te dragen aan het behalen van de beste resultaten voor ons."
Lijkt het jou ook interessant om deze switch te maken? Bekijk onze interne vacatures of neem contact met ons op!
