Ben jij een administratieve duizendpoot die graag werkt in een dynamische zorgomgeving? Als teamsecretaresse speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen ons secretariaat. Je werkt in een hecht en betrokken team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan. Een prettige werkomgeving en korte lijnen met behandelaren. Daarnaast is er ruimte voor hybride werken, zodat je werk en privé goed kunt combineren.
In deze functie ondersteun je behandelaren en zorg je ervoor dat zij zich volledig kunnen richten op hun cliënten. Je dagen zijn afwisselend, met een mix van administratieve taken en servicegerichte communicatie. Samen met je collega’s draag je bij aan een zorgvuldige en efficiënte dienstverlening binnen onze organisatie.
Wat ga je doen?- Verzamelen en verwerken van administratieve cliëntgegevens volgens richtlijnen en procedures.
- Ondersteunen van behandelaren bij registratieve vragen en faciliteren van hun werkprocessen.
- Beheren en up-to-date houden van dossiers en archiefsystemen.
- Professioneel en klantgericht afhandelen van inkomend en uitgaand telefoonverkeer.
- Signaleren van procesknelpunten en aandragen van verbetervoorstellen voor administratie en registratie.