Als secretaresse bij onze NVM makelaardij in Utrecht vervul je een rol van onschatbare waarde binnen een gedreven en toegankelijk team. Met jouw organisatorische talent en proactieve houding draag je bij aan de vloeiende bedrijfsvoering en de tevredenheid van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt beheren van diverse administratieve processen en het onderhouden van klantrelaties, waarbij jouw vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen dagelijks op de proef wordt gesteld. In deze functie ben je de spil in het web die niet alleen de makelaar en taxateur ondersteunt, maar ook een centrale rol speelt in het versterken van onze klantgerichte dienstverlening.
Verantwoordelijkheden:- Onderhouden van klantcontact via mail en telefoon, waarbij je een uitstekende service biedt en relaties versterkt.
- Plannen en coördineren van afspraken, zodat alle betrokken partijen efficiënt worden bediend.
- Opstellen van contracten met oog voor detail, waarbij nauwkeurigheid vooropstaat.
- Uitvoeren van diverse administratieve taken, waarmee je de makelaar en taxateur ontlast en bijdraagt aan een gestroomlijnde workflow.
- Initiatief tonen in het aandragen van verbeteringen en het ontwikkelen van je eigen vaardigheden binnen een ondersteunende en dynamische werkomgeving.