Als Commercieel Ondersteuner Binnendienst bij deze innovatieve ICT-organisatie ben jij de verbindende schakel tussen sales, consultancy, administratie, leveranciers en klanten. Je ondersteunt het commerciële proces van aanvraag tot succesvolle opdracht en zorgt ervoor dat projecten en klanttrajecten soepel verlopen. Zodra een aanvraag binnenkomt, verzamel je de benodigde informatie, stem je af met de juiste stakeholders en zorg je voor een zorgvuldige verwerking. Jij zult in deze organisatie gezamenlijk met 4 andere Commercieel Binnendienst medewerkers verantwoordelijk zijn voor de organisatie in de Noordelijke drie provincies. Verder is het belangrijk dat jij regelmatig (1 keer per week of per twee weken werkzaam bent op een andere locatie van Arrix; in Leek, Emmen of Groningen).
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitwerken van offertes, het coördineren van aanvragen en orders en het onderhouden van contact met klanten en leveranciers. Daarnaast ondersteun je de zes accountmanagers bij uiteenlopende administratieve en organisatorische werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang van lopende projecten, houdt overzicht over verschillende trajecten en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze verlopen processen soepel en weten zowel collega's, klanten als leveranciers precies waar zij aan toe zijn.
Je werkt nauw samen met collega's binnen sales en consultancy en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel interne als externe partijen. Omdat je werkzaam bent in een dynamische ICT-omgeving, is affiniteit IT fijn. Je hoeft geen technische specialist te zijn, maar vindt het wel interessant om je te verdiepen in de producten, oplossingen en projecten waar je aan werkt.