In deze front office rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een warme, professionele ontvangst. Je werkt in een klein, hecht team van 2–3 collega’s binnen een commerciële binnendienst van in totaal 4–6 medewerkers.
- Beantwoordt inkomende telefoongesprekken en voert informatieve en commerciële gesprekken met klanten.
- Beheert de agenda van afspraken en bezichtigingen en stemt deze zorgvuldig af.
- Verzorgt correspondentie en houdt lopende dossiers zowel digitaal als op papier up-to-date.
- Maakt en beheert woningpresentaties en brochures met behulp van Word, Excel en Adobe.
- Stelt declaraties op en verstuurt nauwkeurig nota’s en facturen aan cliënten.