Dynamiek, zelfstandigheid en vrijheid. Dit is wat jij zoekt in een nieuwe uitdaging en ook de reden dat deze rol van Secretaresse Opleidingen bij Veritech jou op het lijf geschreven is. We vertellen je er graag meer over!
Als Secretaresse Opleidingen vorm jij de schakel tussen Veritech en haar klanten. Je ondersteunt klanten, collega’s en docenten om te zorgen voor een optimale klantbeleving zowel tijdens, als buiten de cursussen om. Het gehele cursustraject van de eerste aanvraag, planning tot afronding regel en coördineer jij zelfstandig van A tot Z. Je dag bestaat o.a. uit de volgende werkzaamheden:
- Klantcontact via e-mail, de website en telefoon;
- Verwerken van de cursussen in het systeem;
- Zorgdragen voor een optimale inzet en planning;
- Verzorgen van (externe) cursuslocaties en de inzet van externe opleidingpartners;
- Verzorgen van correspondentie over cursussen;
- Het lesmateriaal coördineren: opmaak, printen en versturen;
- Versturen van certificaten;
- Archivering.
Je komt nauw samen te werken met de Binnendienstmedewerker en ondersteunt en vervangt elkaar waar nodig.